Datenschutzrichtlinie

1. Gesammelte Daten

Wir erfassen Informationen, wenn Sie mit unserem Angebot interagieren, darunter:

• Kontaktinformationen, die Sie uns über Formulare oder direkte Kommunikation übermitteln.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeiten, die automatisch bei der Nutzung unseres Dienstes entstehen.
• Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, um Bestellungen oder Anfragen zu bearbeiten.

2. Verwendung der Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

• den Kundenservice zu verbessern und Anliegen effizient zu bearbeiten.
• Kommunikation zu versenden, die für die Vertragsabwicklung notwendig ist.
• unsere Services zu entwickeln und die Nutzungsqualität zu gewährleisten.

Zu diesem Zweck setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, die den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.

3. Cookies und Tracking

Unsere Plattform nutzt Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen, Sitzungen zu verwalten und statistische Auswertungen vorzunehmen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Browser anpassen. Beachten Sie, dass bestimmte Funktionen nur mit aktivierten Cookies verfügbar sind.

Wir setzen keine Cookies ein, die über das notwendige Maß hinausgehen oder ohne Ihre Zustimmung erfolgen.

4. Rechte der Betroffenen

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit gesetzlich vorgesehen. Gerne nehmen wir Anfragen per E-Mail entgegen und prüfen diese innerhalb angemessener Frist.

Bitte beachten Sie, dass wir zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen bestimmte Daten für einen begrenzten Zeitraum speichern dürfen.

5. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:

SuisseVia Heating & Cooling GmbH
Lerchenhalde 61
8046 Zürich, Zürich, Switzerland

E-Mail: info@suissevia.shop